Tauchen Sie ein in die sinnesspezifische Welt Ihrer Gesprächspartner, um tieferes Verstehen
und Verstandenwerden zu erlangen. Dieses "sinnliche Bewusstsein" eröffnet Ihnen ungeahndete
Ebenen des Kommunizierens.
Stichwörter:
Repräsentationssystem,
VAKOG,
sprachliche Zugangshinweise, Vorstellung der Typen,
Augenbewegungsmuster,
Unterscheidung zwischen
Lead- und
Repräsentationssystem,
minimale nonverbale Informationen.
Wir erleben die Welt durch unsere Sinnesorgane. Der äußere Reiz, z.B. ein Sonnenstrahl oder
die Stimme eines Freundes, werden über unser Nervensystem durch elektrische oder chemische Signale
in unser Gehirn weitergeleitet. Dort entstehen dann Bilder, Klänge und andere Empfindungen. Diese
repräsentieren den äußeren Reiz.
2.2 Sprachliche Zugangshinweise
Durch bevorzugt verwendete Verben und Substantive kann man das
Repräsentationssystem
des Gegenübers erkennen und für die weitere Kommunikation nutzen.
Hier werden die drei Haupttypen: Der
visuelle,
der
auditive und der
kinästhetische
Typ vorgestellt.
Es werden Vorlieben und Besonderheiten genannt.
Kurze, unbewusste Bewegungen der Augen in verschiedene Richtungen geben Aufschluss darüber,
aus welchem
Repräsentationssystem
gerade Informationen abgerufen werden. Die folgende Grafik gilt für die meisten "normal" organisierten Rechtshänder.
Bei Linkshändern sind die Seiten möglicherweise
vertauscht.
2.5 Lead-, Repräsentations- und Referenzsystem
Oftmals werden die Augenzugangshinweise falsch dargestellt oder falsch interpretiert. Hier werden
einige feinere Unterscheidungen eingeführt.
2.6 Minimale nonverbale Informationen
Neben den sprachlichen Hinweisen und den Augenzugangshinweisen gibt es noch eine Reihe von weiteren Hinweisen, z.B. die Atmung, die Sprechgeschwindigkeit. Diese werden hier vorgestellt.
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