Beim Sprechen lassen wir gerne Informationen weg,
verallgemeinern oder
verzerren.
Auf diese Weise entspricht eine gesendete Nachricht oft nicht mehr ganz der eigentlich gemeinten Nachricht. Hierdurch
entstehen Missverständnisse in der Kommunikation. Das macht es notwendig, diese verloren gegangenen
Informationen wieder zurück zu gewinnen.
Wenn wir unsere Erfahrungen anderen mitteilen, treffen wir aus der Gesamtheit dieser Erfahrungen, eine Reihe von teils bewussten, meist aber unbewussten Wahlen. Innerhalb der sogenannten " Tiefenstruktur", die sprachlich alle gemachten Erfahrungen zu einem Erlebnis umfassen würde, wählen wir nur bestimmte Teile aus, die dann die sogenannte " Oberflächenstrukturr" ergeben, das, was wir anderen tatsächlich verbal mitteilen. So sind wir imstande uns dem anderen mitzuteilen, ohne jede einzelne Wahrnehmung und Erfahrung im Detail wiederholen zu müssen. Auf dieselbe Art und Weise geben wir auch unseren Erfahrungen eine bestimmte Wertigkeit und bestimmen ihre Bedeutung für unser Leben.
| Sehr oft aber - insbesondere dann, wenn wir Probleme haben - erfolgt diese Auswahl in einer Weise, die unser Erleben und unseren Handlungsspielraum einschränkten.
D.h. wir verlieren während dieses
Die Prozesse, mit denen Menschen die
Informationen gewinnen heißt
Dieser Prozess hilft dabei, |
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